外送平臺業者應就下列事項建立申訴制度，提供外送員進行申訴： 一、報酬金額、計算方式及給付時間。 二、停權、終止外送服務契約或其他對外送員不利決定。 三、外送員與合作商家或消費者就外送服務所發生之爭議。 前項申訴制度，應至少…