廠商或利害關係人不服申訴會於審議程序中所為程序上處置者，僅得於對審議判斷聲明不服時一併聲明之。
申訴事件之文書，應就每一事件編訂卷宗。
申訴會委員、執行秘書、工作人員、諮詢委員及學者、專家因經辦、參與申訴事件，知悉他人職務上、業務上之秘密或其他涉及個人隱私之事項，應保守秘密。
審議判斷書，採用郵務送達者，應使用申訴郵務送達證書。 申訴文書之送達，除前項規定外，準用行政程序法關於送達之規定。
機關與廠商因履約爭議未能達成協議者，得向採購申訴審議委員會 (以下 簡稱申訴會) 申請調解；其屬廠商申請者，機關不得拒絕。
調解事件屬中央機關之履約爭議者，應向主管機關所設申訴會申請；其屬 地方機關之履約爭議者，應向直轄市、縣 (市) 政府所設申訴會申請。 直轄市、縣 (市) 政府未設申訴會而委請主管機關處理者，廠商或機關得 向主管機關所設申訴會申請調解。
申請人誤向非管轄之申訴會提起調解申請者，該申訴會應即移送有管轄權 之申訴會辦理，並副知申請人及他造當事人。
申請調解應具申請書，載明下列事項，並按他造人數分送副本： 一、申請人之姓名、性別、出生年月日、電話及住所或居所。申請人為法 人或其他團體者，其名稱、負責人及事務所或營業所。 二、調解標的之法律關係及爭議情形。 三、年、月、日。 調解申請書應以中文繕具，其附有外文資料者，應就調解有關之部分備具 中文譯本。但申訴會得視需要通知其檢具其他部分之中文譯本。
他造當事人應自收受調解申請書副本之日起十五日內，以書面向申訴會陳 述意見，並副知申請人。
申請調解事件，由申訴會主任委員指定委員一人審查，有下列情形之一者 ，應提申訴會委員會議為駁回之決議。但其情形可補正者，應酌定相當期 間命其補正： 一、當事人不適格者。 二、已提起仲裁、民事訴訟者。但其程序已暫停…
調解事件經審查無前條各款駁回之情形者，由申訴會主任委員指定委員一 人至三人為調解委員，進行調解程序，並應速定調解期日，通知當事人或 代理人到場。
調解程序於申訴會行之，必要時亦得於其他適當處所行之。 行調解時，得不公開為之。
申訴會於調解時，得按事件需要，選任諮詢委員一人至三人，以備諮詢。
申訴會得依職權或申請，通知當事人到指定場所陳述意見。
申訴會於調解時，得囑託具專門知識經驗之機關、學校、團體或人員鑑定 ，並得邀請學者、專家諮詢及通知相關人士說明或請當事人提供相關文件 、資料。 前項學者、專家之迴避，準用採購申訴審議委員會組織準則關於申訴會委 員迴避之規定。
調解事件應作調解會議紀錄，記載調解成立、不成立、調解方案及期日之 延展暨附記事項。 調解委員應就調解事件作成調解成立書、調解方案通知書或調解不成立證 明書，載明調解經過，並檢具相關卷證文件，提申訴會委員會議審議。 調解成立書、調解方案通知書及調解不成立證明書，應於申訴會委員會議 決議通過後十日內以正本，送達於當事人及參加調解之利害關係人。
履約爭議之調解，當事人不能合意但已甚接近者，申訴會應斟酌一切情形 ，並應徵詢調解委員之意見，求兩造利益之平衡，於不違反兩造當事人之 主要意思範圍內，以職權提出調解方案。 前項方案，應以通知書送達於當事人及參加調解之利害關係人。
當事人或參加調解之利害關係人對於前條之方案，得於送達後十日之不變 期間內，向申訴會提出異議。 於前項期間內提出異議者，視為調解不成立；其未於前項期間內提出異議 者，視為已依該方案成立調解。 第一項之異議，申訴會應通知當事人及參加調解之利害關係人。
調解之申請經撤回者，視為未申請調解。 前項撤回，申訴會應通知他造當事人。
申請調解時，應繳納調解費；其未繳納者，由申訴會通知限期補繳；逾期 未補繳者，不受理其申請。